4ಜಿ ಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಿದರೂ ಬಿ.ಎಸ್.ಎನ್.ಎಲ್ ನಿಸ್ತೇಜ: ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತಗೊಳಿಸುತ್ತಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರು

ಕೊಚ್ಚಿ: 4ಜಿ ಗೆ ಬದಲಾಯಿಸಿದರೂ ಬಿ.ಎಸ್.ಎನ್.ಎಲ್ ನಿಸ್ತೇಜವಾಗಿದೆ. ಇತ್ತೀಚಿನ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಬಿ.ಎಸ್.ಎನ್.ಎಲ್ ಚಂದಾದಾರರ ಸಂಖ್ಯೆಯಲ್ಲಿ ಭಾರಿ ಇಳಿಕೆ ಕಂಡುಬಂದಿದೆ.  ವರದಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್‍ನಲ್ಲಿ ದೇಶದಲ್ಲಿ 5.24 ಲಕ್ಷ ಹೊಸ ಚಂದಾದಾರರು ಬಿ.ಎಸ್.ಎನ್.ಎಲ್ ಗೆ ಬಂದಿರುವರು. 

ಅಕ್ಟೋಬರ್‍ನಲ್ಲಿ 2.69 ಲಕ್ಷ ಮತ್ತು ನವೆಂಬರ್‍ನಲ್ಲಿ 4.21 ಲಕ್ಷ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಡಿಸೆಂಬರ್‍ನ ಇತ್ತೀಚಿನ ವರದಿಯಲ್ಲಿ, 2.06 ಲಕ್ಷ ಚಂದಾದಾರರ ಕೊರತೆ ಕಂಡುಬಂದಿದೆ. 4ಜಿ ಸೇವೆಯ ನ್ಯೂನತೆಯು ಬಿ.ಎಸ್.ಎನ್.ಎಲ್ ಗೆ ಹಿನ್ನಡೆಯಾಗಿದೆ. ಕರೆಗಳನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಲಾಗುತ್ತಿದೆ ಮತ್ತು ಕರೆಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಿಲ್ಲ ಎಂಬ ದೂರುಗಳು ಎಲ್ಲೆಡೆ ಇವೆ.

ಚಂದಾದಾರರು ಎತ್ತಿರುವ ಮುಖ್ಯ ಸಮಸ್ಯೆ ಎಂದರೆ ಸಂಖ್ಯೆ ಸ್ವಿಚ್ ಆಫ್ ಎಂಬಂತೆ ಲಭಿಸುವ ಮಾಹಿತಿ. ಡಯಲರ್ ರಿಂಗ್ ಆಗುವುದನ್ನು ಕೇಳಿಸಿಕೊಂಡರೂ ಅಲ್ಲಿ ಗಂಟೆ ಬಾರಿಸದೇ ಇರುವ ಸಂದರ್ಭಗಳಿವೆ.

ಇನ್ನೊಂದು ಸಮಸ್ಯೆ ಏನೆಂದರೆ, ಮಾತನಾಡುವಾಗ, ಯಾರಾದರೂ ಕೇಳುವುದೇ ಇಲ್ಲ. ಉತ್ತಮ ರೇಂಜ್ ಇರುವ ಸ್ಥಳದಲ್ಲಿಯೂ ಸಹ, ಅವರು ರೇಂಜ್ ಹೊರಗೆ ಎಂದು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಡೇಟಾದಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ಸಮಸ್ಯೆ ಇಲ್ಲ.

ಚಂದಾದಾರರು ಬದಲಾಗಲು ಇದೇ ಕಾರಣ. ದೊಡ್ಡ ಕಂಪನಿಗಳೊಂದಿಗೆ ಸ್ಪರ್ಧಿಸಲು ಬಿ.ಎಸ್.ಎನ್.ಎಲ್  ಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತಿಲ್ಲ.

ಕಳೆದ ವರ್ಷಗಳಲ್ಲಿ ಖಾಸಗಿ ಟೆಲಿಕಾಂ ಕಂಪನಿಗಳ ದರಗಳಲ್ಲಿನ ಹೆಚ್ಚಳ ಮತ್ತು ಬಿ.ಎಸ್.ಎನ್.ಎಲ್ ನ 4ಜಿ ಆಗಮನವು ದೇಶದಲ್ಲಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವಲಯದ ಕಂಪನಿಗೆ ಅನುಕೂಲಕರ ಅಲೆಯನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿಸಿತ್ತು. ಆದರೆ ಬಿ.ಎಸ್.ಎನ್.ಎಲ್ ನ ನಿಧಾನಗತಿಯ ಪ್ರಗತಿಯು ಅದು ಪಡೆದ ಜೀವಸೆಲೆಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ ಎಂದು ತೋರುತ್ತದೆ.

ಗ್ರಾಹಕರು ಬಹಳ ಸಮಯದಿಂದ 5ಜಿ ಗಾಗಿ ಕಾಯುತ್ತಿದ್ದಾರೆ. ಹಿಂದಿನ ವರದಿಗಳು ಟಾಟಾ ಕನ್ಸಲ್ಟೆನ್ಸಿ ಸರ್ವೀಸಸ್ ಮತ್ತು ಟಾಟಾ ಅಂಗಸಂಸ್ಥೆ ತೇಜಸ್ ನೆಟ್‍ವಕ್ರ್ಸ್ ಬಿ.ಎಸ್.ಎನ್.ಎಲ್ ಗಾಗಿ ಸ್ಥಳೀಯವಾಗಿ ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲಾದ 4ಜಿ ಚೌಕಟ್ಟನ್ನು ಸರಳ ನವೀಕರಣದೊಂದಿಗೆ 5ಜಿ ಗೆ ಅಪ್‍ಗ್ರೇಡ್ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ಹೇಳಿದ್ದವು. ಉದ್ಭವಿಸುವ ಪ್ರಶ್ನೆಯೆಂದರೆ ಅದನ್ನು ಇನ್ನೂ ಏಕೆ ಮಾಡಲಾಗಿಲ್ಲ.

ಏತನ್ಮಧ್ಯೆ, ಬಿ.ಎಸ್.ಎನ್.ಎಲ್ ನ ಈ ಕ್ರಮವನ್ನು ಸರ್ಕಾರದ ತಂತ್ರವೆಂದು ಪರಿಗಣಿಸುವವರಿದ್ದಾರೆ. ಬಿ.ಎಸ್.ಎನ್.ಎಲ್ ಶೀಘ್ರದಲ್ಲೇ 3ಜಿ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಸ್ಥಗಿತಗೊಳಿಸಬಹುದು ಎಂದು ವರದಿಯಾಗಿದೆ. ದೇಶದ ಮೂಲೆ ಮೂಲೆಗೂ 4ಜಿ ತರುವ ಮೂಲಕ ಸರ್ಕಾರ ಡಿಜಿಟಲ್ ಇಂಡಿಯಾವನ್ನು ನಿರ್ಮಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದೆ.

ಇದರ ಭಾಗವಾಗಿ, ಬಿ.ಎಸ್.ಎನ್.ಎಲ್ ಮೂಲಸೌಕರ್ಯವನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸುವಲ್ಲಿ ನಿರತವಾಗಿದೆ. ಏತನ್ಮಧ್ಯೆ, ಕರೆ ಮಾಡಿದಾಗ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗದ ಗ್ರಾಹಕರು ಎತ್ತುವ ಸಮಸ್ಯೆಗಳಿಗೆ ತ್ವರಿತ ಪರಿಹಾರಕ್ಕಾಗಿ ಬಲವಾದ ಬೇಡಿಕೆ ಇದೆ.