ಫೇಸ್‍ಬುಕ್, ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಮತ್ತು ಇನ್‍ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್ ಹ್ಯಾಕ್ ಆಗಿದ್ದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು? ಎಲ್ಲಿ ದೂರು ನೀಡಬೇಕು?

ಹೆಚ್ಚಿನ ಜನರು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮದಲ್ಲಿ ಸಕ್ರಿಯರಾಗಿದ್ದಾರೆ. ಮಾರ್ಕ್ ಜುಕರ್‍ಬರ್ಗ್ ಅವರ ಮೆಟಾ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಖ್ಯೆಯ ಜನರು ಫೇಸ್‍ಬುಕ್, ಇನ್‍ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್, ಥ್ರೆಡ್‍ಗಳು ಮತ್ತು ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಇದು ವಿವಿಧ ಸೈಬರ್ ದಾಳಿಗಳು ನಡೆಯುತ್ತಿರುವ ಸಮಯ. ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಕದಿಯಲು, ವಂಚನೆ ಮಾಡಲು ಮತ್ತು ಸೈಬರ್ ಅಪರಾಧಗಳನ್ನು ಮಾಡಲು ಸಾಮಾಜಿಕ ಮಾಧ್ಯಮ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ವ್ಯಾಪಕವಾಗಿ ಹ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಲಾಗುತ್ತಿದೆ. ದುರ್ಬಲ ಪಾಸ್‍ವರ್ಡ್‍ಗಳು ಮತ್ತು ಎರಡು ಅಂಶಗಳ ದೃಢೀಕರಣ ಸೇರಿದಂತೆ ಸಾಕಷ್ಟು ಭದ್ರತಾ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳ ಕೊರತೆಯು ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಹ್ಯಾಕ್ ಮಾಡುವ ಅಪಾಯವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ರೀತಿ ಖಾತೆಯನ್ನು ಹ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿದರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು? ದೂರು ನೀಡುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂದು ನೋಡೋಣ. 

ಭಾರತೀಯ ಬಳಕೆದಾರರ ಖಾತೆಗಳನ್ನು ಹ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಮೆಟಾ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ಇತರ ದೂರುಗಳಿಗಾಗಿ, ಅವರು ನೇರವಾಗಿ ಫೇಸ್‍ಬುಕ್‍ನ ದೂರು ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.

ಮೆಟಾದ ಭಾರತದ ದೂರು ನಿವಾರಣಾ ಅಧಿಕಾರಿಯ ಇಮೇಲ್ ಐಡಿ - ಅಮೃತ ಕೌಶಿಕ್ - fbgoindia@support.facebook.com

ನೀವು ಈ ಕೆಳಗಿನ ವಿಳಾಸದಲ್ಲಿ ಅಂಚೆ ಮೂಲಕವೂ  ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು:

Meta Platforms, Inc

Unit 28 and 29

The Executive Centre,

Level 18, DLF Cyber City, Building No. 5, Tower A, Phase III

Gurgaon 122002, India

ಇದರ ಹೊರತಾಗಿ, ನೀವು ಹ್ಯಾಕಿಂಗ್ ಕುರಿತು ಪ್ರತ್ಯೇಕ ಆನ್‍ಲೈನ್ ದೂರನ್ನು ಸಹ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು. ಇದಕ್ಕಾಗಿ, ಕೆಳಗಿನ ಲಿಂಕ್‍ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ - https://help.meta.com/requests/1371776380779082/

ಫೇಸ್‍ಬುಕ್, ಇನ್‍ಸ್ಟಾಗ್ರಾಮ್ ಮತ್ತು ಥ್ರೆಡ್‍ಗಳಂತಹ ಪ್ಲಾಟ್‍ಫಾರ್ಮ್‍ಗಳಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಲು ಈ ಆನ್‍ಲೈನ್ ಫಾರ್ಮ್ ಅನ್ನು ಬಳಸಬಹುದು. ಖಾತೆ ಹ್ಯಾಕಿಂಗ್, ಗುಂಪುಗಳು ಅಥವಾ ಪುಟಗಳ ನಿಯಂತ್ರಣ ನಷ್ಟ ಸೇರಿದಂತೆ ದೂರುಗಳನ್ನು ಇದರ ಮೂಲಕ ವರದಿ ಮಾಡಬಹುದು.ನಿಮ್ಮ ವಾಟ್ಸಾಪ್ ಖಾತೆಯ ನಿಯಂತ್ರಣ ಕಳೆದುಕೊಂಡರೆ ಏನು ಮಾಡಬೇಕು?

ಮೆಟಾ ಕೂಡ ಇದೇ ರೀತಿಯ ಆನ್‍ಲೈನ್ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಿದೆ. ನಿಮ್ಮ WhatsApp ಖಾತೆಯನ್ನು ಬೇರೆ ಯಾರಾದರೂ ನಿಯಂತ್ರಣಕ್ಕೆ ತೆಗೆದುಕೊಂಡಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ಖಚಿತವಾಗಿದ್ದರೆ, ನೀವು https://www.whatsapp.com/contact/forms/1534459096974129?lang=en_US ಲಿಂಕ್‍ಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ದೂರು ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.

ಮೆಟಾ ಸೇರಿದಂತೆ ಆನ್‍ಲೈನ್ ಪ್ಲಾಟ್‍ಫಾರ್ಮ್‍ಗಳು ಭಾರತ ಸರ್ಕಾರದ ಕಟ್ಟುನಿಟ್ಟಿನ ಅವಶ್ಯಕತೆಗಳಿಗೆ ಅನುಸಾರವಾಗಿ ಈ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರ ಸೌಲಭ್ಯವನ್ನು ಒದಗಿಸಿವೆ. ಮೇಲಿನ ವಿಧಾನಗಳ ಮೂಲಕ ನಿಮ್ಮ ದೂರನ್ನು ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಎರಡು ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ನೀವು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸದಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ನಿಮ್ಮ ದೂರಿಗೆ ತೃಪ್ತಿದಾಯಕ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನೀವು ಕಂಡುಕೊಳ್ಳದಿದ್ದರೆ,

ನೀವು https://gac.gov.in ಪುಟಕ್ಕೆ ಭೇಟಿ ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ಸರ್ಕಾರಿ ನಿಯಂತ್ರಿತ ಡಿಜಿಟಲ್ ಇಂಡಿಯಾ ಕುಂದುಕೊರತೆ ಮೇಲ್ಮನವಿ ಸಮಿತಿಯನ್ನು ನೇರವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು.