ಸೆ. 28ರಿಂದ 3 ದಿನ ದೇಶಾದ್ಯಂತ ಬ್ಯಾಂಕ್‌ಗಳು ಬಂದ್‌..! ಗ್ರಾಹಕರು ತಿಳಿಯಬೇಕಾದ ಮಾಹಿತಿ ಇಲ್ಲಿದೆ

ನವದೆಹಲಿ: ಬ್ಯಾಂಕ್ ಒಕ್ಕೂಟಗಳ ಸಂಯುಕ್ತ ವೇದಿಕೆ (ಯುಎಫ್ಬಿಯು) ಸೆಪ್ಟೆಂಬರ್ 28ರಿಂದ 30ರವರೆಗೆ ಮೂರು ದಿನಗಳ ಕಾಲ ರಾಷ್ಟ್ರವ್ಯಾಪಿ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಮುಷ್ಕರಕ್ಕೆ ಸಜ್ಜಾಗಿದ್ದು, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ ಪ್ರಮುಖ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಯೋಜಿಸಿಕೊಳ್ಳುವುದು ಅಗತ್ಯವಾಗಿದೆ.

ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಭಾಗವಹಿಸುವಿಕೆಯಿಂದಾಗಿ ಶಾಖೆಗಳಲ್ಲಿ, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ವಲಯದ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳಲ್ಲಿ ವ್ಯಕ್ತಿಗತ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಅಡಚಣೆ ಉಂಟಾಗುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ.

ಆದರೂ, ಈ ಮುಷ್ಕರದಿಂದಾಗಿ ಎಲ್ಲ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಸೇವೆಗಳು ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಸ್ತಬ್ಧಗೊಳ್ಳುತ್ತವೆ ಎಂದರ್ಥವಲ್ಲ. ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿಗಳು ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಲಭ್ಯವಿರುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ, ಆದರೆ ಶಾಖೆಗೆ ತೆರಳಿ ತುರ್ತಾಗಿ ಮಾಡಬೇಕಾದ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಗ್ರಾಹಕರು ಕೆಲವು ತೊಂದರೆಗಳನ್ನು ಎದುರಿಸಬೇಕಾಗಬಹುದು.

ಬ್ಯಾಂಕ್ ಶಾಖೆಗೆ ಭೇಟಿ ನೀಡಿ ಮಾಡುವ ನೇರ ಕೌಂಟರ್ ವ್ಯವಹಾರಗಳು ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಸಹಾಯ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಖಾತೆ-ಸಂಬಂಧಿತ ಸೇವೆಗಳಂತಹ ದಿನನಿತ್ಯದ ಕೆಲಸಗಳಿಗೆ ಅಡಚಣೆ ಉಂಟಾಗಬಹುದು. ಶಾಖೆಗಳಲ್ಲಿಯ ಅಗತ್ಯ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಮುಷ್ಕರದ ಮೊದಲೇ ಪೂರ್ಣಗೊಳಿಸುವಂತೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಲಹೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ.

►ನಗದು ಠೇವಣಿಗಳು ಮತ್ತು ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆಗಳು

ಶಾಖೆಯು ಮುಚ್ಚಿದ್ದರೆ ಅಥವಾ ಸೀಮಿತ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯೊಂದಿಗೆ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತಿದ್ದರೆ ನೇರವಾಗಿ ನಡೆಸುವ ನಗದು ಜಮಾ ಮತ್ತು ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆಗಳು ಬಾಧಿತಗೊಳ್ಳಬಹುದು. ಆದರೂ, ಎಟಿಎಂಗಳು ಎಂದಿನಂತೆ ಲಭ್ಯವಿರುವ ನಿರೀಕ್ಷೆಯಿದೆ ಮತ್ತು ಮುಷ್ಕರದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಸಾಕಷ್ಟು ನಗದು ಸರಬರಾಜನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಹಣಕಾಸು ಸಚಿವಾಲಯವು ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳಿಗೆ ಸೂಚಿಸಿದೆ.

►ಚೆಕ್ ಸಂಬಂಧಿತ ಕೆಲಸಗಳು

ಚೆಕ್ಗಳ ಮೂಲಕ ವ್ಯವಹಾರ ನಡೆಸುವ ಗ್ರಾಹಕರು, ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಭೌತಿಕ ಹಸ್ತಕ್ಷೇಪದ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ವಹಿವಾಟುಗಳಲ್ಲಿ ವಿಳಂಬವನ್ನು ಎದುರಿಸಬಹುದು.

►ಡಿಮ್ಯಾಂಡ್ ಡ್ರಾಫ್ಟ್ಗಳ ವಿತರಣೆ, ಇತರ ಸೇವೆಗಳು

ಡಿಮ್ಯಾಂಡ್ ಡ್ರಾಫ್ಟ್ಗಳ ವಿತರಣೆ, ಖಾತೆ-ಸಂಬಂಧಿತ ದಾಖಲೆಗಳು ಮತ್ತು ಬ್ಯಾಂಕ್ ಸಿಬ್ಬಂದಿಯನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುವ ಇತರ ಸೇವೆಗಳು ಮುಷ್ಕರದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಲಭ್ಯವಿಲ್ಲದಿರಬಹುದು ಅಥವಾ ವಿಳಂಬಗೊಳ್ಳಬಹುದು. ಸಿಬ್ಬಂದಿಯ ಸಹಾಯ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಲಾಕರ್ ಪ್ರವೇಶ ಕೂಡ ಬಾಧಿತಗೊಳ್ಳಬಹುದು.

 ಏನೆಲ್ಲ ಸೇವೆಗಳು ಲಭ್ಯವಿರಬಹುದು?

ಗ್ರಾಹಕರು ದಿನನಿತ್ಯದ ವಹಿವಾಟುಗಳಿಗಾಗಿ ಯುಪಿಐ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್, ಮೊಬೈಲ್ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಎಟಿಎಂಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಸ್ಟೇಟ್ ಬ್ಯಾಂಕ್ ಆಫ್ ಇಂಡಿಯಾ ಮತ್ತು ಕೆನರಾ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳಂತಹ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳು ಮುಷ್ಕರದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಪರ್ಯಾಯ ಡಿಜಿಟಲ್ ಮತ್ತು ಸ್ವಯಂ-ಸೇವಾ ಮಾರ್ಗಗಳನ್ನು ಬಳಸಿಕೊಳ್ಳುವಂತೆ ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಸೂಚಿಸಿವೆ.

ಬ್ಯಾಂಕುಗಳು ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಕೆಲಸವನ್ನು ಮಾಡುವ ಅರ್ಧವಾರ್ಷಿಕ ಮುಕ್ತಾಯ ದಿನವಾಗಿರುವ ಸೆ.30ರ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿಯೇ ಮುಷ್ಕರ ನಡೆಯಲಿರುವುದರಿಂದ ಬ್ಯಾಂಕ್ಗಳು ಹೆಚ್ಚಿನ ಕೆಲಸದೊತ್ತಡವನ್ನು ಎದುರಿಸಲಿವೆ.

ಶಾಖೆಗಳಲ್ಲಿಯ ಕೆಲಸಗಳನ್ನು ಮುಷ್ಕರಕ್ಕೆ ಮೊದಲೇ ಮಾಡುವುದರಿಂದ ಗ್ರಾಹಕರು ಅನಾನುಕೂಲಗಳನ್ನು ಕನಿಷ್ಠಗೊಳಿಸಬಹುದು.