ಮಸುಕಾದ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥಕ್ಕಾಗಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಸೀರೆ: 36,500 ರೂ. ದಂಡ ವಿಧಿಸಿದ ಗ್ರಾಹಕ ನ್ಯಾಯಾಲಯ

ಕೊಚ್ಚಿ: ತನ್ನ ಸಹೋದರಿಯ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥಕ್ಕಾಗಿ ಖರೀದಿಸಿದ ಸೀರೆಯನ್ನು ಧರಿಸಿದಾಗ ಅದರ ಬಣ್ಣ ಮಾಸಿರುವುದು ಮತ್ತು ಬಳಿಕ ಯಾವುದೇ ಕ್ರಮ ಕೈಗೊಳ್ಳದ ಎದುರಾಳಿ ಕಕ್ಷಿಯ ನಿಲುವು ಸೇವಾ ನ್ಯೂನತೆ ಮತ್ತು ಅನೈತಿಕ ವ್ಯವಹಾರ ಪದ್ಧತಿಗಳು ಎಂದು ಎರ್ನಾಕುಳಂ ಜಿಲ್ಲಾ ಗ್ರಾಹಕ ವಿವಾದ ಪರಿಹಾರ ನ್ಯಾಯಾಲಯ ದೂರು ನಿಡಿದ ಗ್ರಾಹಕನ ಪರ ಹೇಳಿದೆ.

ಎರ್ನಾಕುಳಂನ ಕೂವಪ್ಪಾಡಿ ಮೂಲದ ಜೋಸೆಫ್ ನಿಕ್ಲಾವೋಸ್ ಅವರು ಅಲಪ್ಪುಳದಲ್ಲಿರುವ ಇಹಾ ಡಿಸೈನ್ಸ್ ಎಂಬ ಕಂಪನಿಯ ವಿರುದ್ಧ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ದೂರಿನಲ್ಲಿ ಈ ಆದೇಶ ನೀಡಲಾಗಿದೆ. 

ದೂರುದಾರರು ತಮ್ಮ ಸಹೋದರಿಯ ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥಕ್ಕಾಗಿ ತಮ್ಮ ಪತ್ನಿ ಮತ್ತು ಇತರ ಸಂಬಂಧಿಕರಿಗಾಗಿ 89,199 ರೂ.ಗಳಿಗೆ 14 ಸೀರೆಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದರು. ಎದುರು ಪಕ್ಷವು ಅವು ಉತ್ತಮ ಗುಣಮಟ್ಟದ್ದಾಗಿವೆ ಎಂದು ನಂಬುವಂತೆ ಮಾಡಿದೆ ಎಂದು ದೂರುದಾರರು ಹೇಳುತ್ತಾರೆ. ಅದರಲ್ಲಿ, 16,500 ರೂ. ಮೌಲ್ಯದ ಸೀರೆ ಮೊದಲ ದಿನವೇ ತನ್ನ ಬಣ್ಣವನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಂಡಿತು. ನಿಶ್ಚಿತಾರ್ಥಕ್ಕೆ ಬಳಸಲು  ಸೀರೆಯನ್ನು ಖರೀದಿಸಿದ್ದರಿಂದ ದೂರುದಾರರು ಮತ್ತು ಅವರ ಪತ್ನಿ ತೀವ್ರ ದುಃಖಿತರಾಗಿದ್ದರು. ಸೀರೆಯ ದೋಷದ ಬಗ್ಗೆ ಎದುರು ಪಕ್ಷಕ್ಕೆ ಇಮೇಲ್ ಮತ್ತು ಕಾನೂನು ಸೂಚನೆಯ ಮೂಲಕ ತಿಳಿಸಲಾಯಿತು, ಆದರೆ ಯಾವುದೇ ಪರಿಹಾರ ಲಭ್ಯವಾಗಿರಲಿಲ್ಲ.

ಕುಟುಂಬದ ಎಲ್ಲ ಸದಸ್ಯರು ಭಾಗವಹಿಸಿದ್ದ ಪ್ರಮುಖ ಸಮಾರಂಭದಲ್ಲಿ ಸೀರೆಯ ಬಣ್ಣ ಮಾಸಿಹೋಗಿದೆ ಎಂಬ ದೂರನ್ನು ಪರಿಹರಿಸದ ಎದುರು ಪಕ್ಷದ ಕ್ರಮವು ಸೇವಾ ನ್ಯೂನತೆ ಮತ್ತು ಅನೈತಿಕ ವ್ಯವಹಾರ ಪದ್ಧತಿಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ನ್ಯಾಯಾಲಯ ಗಮನಿಸಿತು. ಡಿ.ಬಿ. ಬಿನು, ಅಧ್ಯಕ್ಷೆ ವಿ. ರಾಮಚಂದ್ರನ್, ಟಿ.ಎನ್. ಶ್ರೀವಿದ್ಯಾ ಅವರ ಪೀಠವು, ಗ್ರಾಹಕ ಸ್ನೇಹಿಯಲ್ಲದ ವ್ಯಾಪಾರಿಗಳ ಕ್ರಮಗಳ ಬಗ್ಗೆ ನ್ಯಾಯಾಲಯಗಳು ಮೌನವಾಗಿರಲು ಸಾಧ್ಯವಿಲ್ಲ ಎಂದು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿತು.

ಸೀರೆಯ ಬೆಲೆ, 16,500 ರೂ.ಗಳನ್ನು ದೂರುದಾರರಿಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಬೇಕು. ಇದಲ್ಲದೆ, 45 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಹಾರ ಮತ್ತು ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗಾಗಿ ಎದುರು ಪಕ್ಷ ರೂ. 20,000/- ಪಾವತಿಸಲು ನ್ಯಾಯಾಲಯ ಆದೇಶಿಸಿತು. ಅಡ್ವ. ಆಲ್ವಿನ್ ಜ್ಯುವೆಲ್ ಎಸ್.ಎಸ್ ದೂರುದಾರರ ಪರವಾಗಿ ಹಾಜರಾಗಿದ್ದರು.