ಸ್ಥಳೀಯಾಡಳಿತ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಿಗೆ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ ಆಧಾರಿತ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಉದ್ಘಾಟನೆ

ತಿರುವನಂತಪುರಂ: ರಾಜ್ಯದಲ್ಲಿ ಸ್ಥಳೀಯಾಡಳಿತ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಣೆಯಲ್ಲಿ ಪಾರದರ್ಶಕತೆ ಮತ್ತು ವೇಗವನ್ನು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುವ ಕೃತಕ ಬುದ್ಧಿಮತ್ತೆ Éಐ) ಆಧಾರಿತ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾದ ‘ಸ್ಮಾರ್ಟಿ’ ಕಾರ್ಯರೂಪಕ್ಕೆ ಬಂದಿದೆ.

ಸ್ಥಳೀಯಾಡಳಿತ ಸಚಿವ ಎಂ.ಬಿ. ರಾಜೇಶ್ ಈ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಉದ್ಘಾಟಿಸಿದರು. ಇನ್ನು ಮುಂದೆ, ವಿವಿಧ ಸೇವೆಗಳಿಗಾಗಿ ಸ್ಥಳೀಯಾಡಳಿತ ಸಂಸ್ಥೆಗಳನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುವ ಲಕ್ಷಾಂತರ ಜನರು ಈ ಕಾಲ್ ಸೆಂಟರ್ ಮೂಲಕ ಮಾಹಿತಿ ಮತ್ತು ಕುಂದುಕೊರತೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಸುಲಭವಾಗಿ ಪಡೆಯಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ. 

ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಆಡಳಿತದ ಭಾಗವನ್ನಾಗಿ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ಕೇರಳ ಸಾಧಿಸಿದ ಹೊಸ ಸಾಧನೆ ಇದು ಎಂದು ಸಚಿವ ಎಂ.ಬಿ. ರಾಜೇಶ್ ಹೇಳಿದರು.

ಸ್ಥಳೀಯಾಡಳಿತ ಸಂಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಸ್ತುತ ಜಾರಿಗೆ ತರಲಾಗಿರುವ ‘ಕೆ-ಸ್ಮಾರ್ಟ್’ ಯೋಜನೆಯ ಭಾರಿ ಯಶಸ್ಸಿನ ನಂತರ ಹೊಸ ಎಐ ವ್ಯವಸ್ಥೆ ಬಂದಿದೆ. ಕೆ-ಸ್ಮಾರ್ಟ್ ಮೂಲಕ ಕಡತಗಳ ಸಂಸ್ಕರಣೆಯಲ್ಲಿ ಕ್ರಾಂತಿಕಾರಿ ಬದಲಾವಣೆಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ಸಚಿವರು ಅಂಕಿ ಅಂಶಗಳನ್ನು ನೀಡುವ ಮೂಲಕ ವಿವರಿಸಿದರು.

ಈ ಯೋಜನೆ ಅನುಷ್ಠಾನಗೊಂಡ ನಂತರ, 95 ಲಕ್ಷಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಕಡತಗಳಲ್ಲಿ 30 ಲಕ್ಷ ಕಡತಗಳನ್ನು ಕೇವಲ 24 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಸುಮಾರು ಒಂಬತ್ತು ಲಕ್ಷ ಕಡತಗಳನ್ನು ಕೇವಲ ಒಂದು ಗಂಟೆಯಲ್ಲಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂಬುದು ಆಡಳಿತದಲ್ಲಿ ಸಾಧಿಸಿದ ಅದ್ಭುತ ವೇಗವನ್ನು ಸೂಚಿಸುತ್ತದೆ. ರಜಾದಿನಗಳಲ್ಲಿಯೂ ಸಹ ನೌಕರರು ಮೂರುವರೆ ಲಕ್ಷಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಕಡತಗಳನ್ನು ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಗೊಳಿಸಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಸಚಿವರು ಹೇಳಿದರು.

ವೀಡಿಯೊ ಕೆವೈಸಿ ಮೂಲಕ ವಿವಾಹ ನೋಂದಣಿ ನಡೆಸುವ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಕೇರಳದಲ್ಲಿ ದೊಡ್ಡ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ತಂದಿದೆ.

ಕೆ-ಸ್ಮಾರ್ಟ್‍ನ ವಿಶೇಷತೆಯೆಂದರೆ ವಿದೇಶದಲ್ಲಿರುವವರು ಸಹ ದೇಶಕ್ಕೆ ಬಾರದೆ ತಮ್ಮ ವಿವಾಹವನ್ನು ನೋಂದಾಯಿಸಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. 89,000 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ವಿವಾಹಗಳನ್ನು ಈ ರೀತಿಯಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸಲಾಗಿದೆ.

ಕಟ್ಟಡ ಪರವಾನಗಿಗಳ ವಿಷಯದಲ್ಲೂ ಅದೇ ವೇಗ ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ. ನೀಡಲಾದ ಸುಮಾರು 84,000 ಸ್ವಯಂ-ಪ್ರಮಾಣೀಕೃತ ಪರವಾನಗಿಗಳಲ್ಲಿ 32,000 ಕ್ಕೂ ಹೆಚ್ಚು ಪರವಾನಗಿಗಳನ್ನು 24 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ನೀಡಲಾಗಿದೆ. ನಗರಸಭೆಗಳು ತಿಂಗಳುಗಟ್ಟಲೆ ಫೈಲ್‍ಗಳಿಗಾಗಿ ಕಾಯಬೇಕಾದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಗೆ ಇದು ಉತ್ತಮ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಒದಗಿಸಿದೆ.

ತಂತ್ರಜ್ಞಾನದ ಸಹಾಯದಿಂದ ಸ್ಥಳೀಯ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ ಆದಾಯದಲ್ಲಿಯೂ ಭಾರಿ ಏರಿಕೆ ಕಂಡುಬಂದಿದೆ. ಹೊಸ ಸಾಫ್ಟ್‍ವೇರ್ ಮೂಲಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಶುದ್ಧೀಕರಿಸಿದಾಗ, ಪುರಸಭೆಗಳಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ ತೆರಿಗೆ ನಿವ್ವಳದಿಂದ ಹೊರಗಿದ್ದ ಸುಮಾರು 1.5 ಲಕ್ಷ ಕಟ್ಟಡಗಳು ಕಂಡುಬಂದಿವೆ.

ಇದು ಸರ್ಕಾರಕ್ಕೆ 393 ಕೋಟಿ ರೂ.ಗಳ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಆದಾಯವನ್ನು ತಂದಿದೆ. ಅದೇ ರೀತಿ, ಸ್ಥಳೀಯ ರಸ್ತೆಗಳ ದತ್ತಾಂಶ ಸಂಗ್ರಹಕ್ಕಾಗಿ 'ಆರ್ ಟ್ರ್ಯಾಕ್' ಎಂಬ ಜಿಐಎಸ್ ಆಧಾರಿತ ಸಾಫ್ಟ್‍ವೇರ್ ಬಳಕೆಯು ಒಂದು ಐತಿಹಾಸಿಕ ಕ್ರಮವಾಗಿದೆ. ಈ ಮೂಲಕ 1.5 ಲಕ್ಷ ಕಿಲೋಮೀಟರ್‍ಗಿಂತಲೂ ಹೆಚ್ಚು ರಸ್ತೆಗಳ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ನಿಖರವಾಗಿ ದಾಖಲಿಸಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗಿದೆ ಎಂದು ಸಚಿವರು ಹೇಳಿದರು.

ಮೇಯರ್ ವಿ ವಿ ರಾಜೇಶ್, ಸ್ಥಳೀಯ ಆಡಳಿತ ಇಲಾಖೆಯ ವಿಶೇಷ ಕಾರ್ಯದರ್ಶಿ ಅನುಪಮಾ ಟಿ.ವಿ., ಪ್ರಧಾನ ನಿರ್ದೇಶಕಿ ಜೆರೋಮ್ ಜಾರ್ಜ್, ಐಕೆಎಂ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ನಿರ್ದೇಶಕಿ ಸಂತೋಷ್ ಬಾಬು, ಸುಚಿತ್ವಾ ಮಿಷನ್ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಾಹಕ ನಿರ್ದೇಶಕಿ ಬಿನು ಫ್ರಾನ್ಸಿಸ್, ಇತರ ಸಾರ್ವಜನಿಕ ಪ್ರತಿನಿಧಿಗಳು ಮತ್ತು ಅಧಿಕಾರಿಗಳು ಸಮಾರಂಭದಲ್ಲಿ ಭಾಗವಹಿಸಿದ್ದರು.